الأسئلة الشائعة

بعد شراء المنتج، ستصلك ملفات المنتج عبر الايميل. اذا كان المنتج لا يعمل بكامل وظائفه، ستصلك ارشادات كيفية تفعيل المنتج. 

لا. لكن ننصحك بتحميل ما تحتاجه فقط. لا يسمح بالتخزين ؛ فقط قم بتنزيل ما تحتاجه. نحن نتتبع التحميلات وسوف نقوم بغلق حسابك إذا اسأت إلى ثقتنا.
تذكر: الاضافات التي نقوم بتفعيلها على موقعك مثل Elementor Pro, WPML أو Gravity Forms – لن يمكننا تفعيلها على أكثر من موقع لنفس الاشتراك. ستحتاج اشتراك جديد اذا أردت تفعيلها على موقع آخر.

نعم لبعض المنتجات التي قمنا بتجربتها ووجدنا أنها لا تعمل بدون License Key، مثل WPML. لو كان المنتج يعمل بدون الحاجة للـ license key، فلن نقوم بتزويده.

يتم تفعيل المنتج فقط اذا كانت صفحة المنتج تحتوي علي هذا الصندوق (مرئي عند تسجيل الدخول)

معظم المنتجات لن تحتاج لتفعيل. اما المنتجات مثل Elementor PRO او WPML ستقوم بفتح تذكرة دعم فني وسنقوم بالدخول لموقعك وتفعيل المنتج او تزويدك بمفتاح التفعيل اذا كان المنتج لا يحتاج دخولنا إلي موفعك. مع العلم ان المنتجات التي نقوم بتفعيلها لا يمكنك استخدامها على أكثر من موقع بدون الحصول على اشتراك آخر في حالة الاشتراك الشهري – أما في حالة الاشتراك النصف سنوي او السنوي، تستطيع تفعيل المنتج على حسب عدد الشهور – مثلا الاشتراك السنوي يعطيك ١٢ تفعيل لكل منتج.

للمنتجات التي نقوم بترخيصها علي موقعك، سيتم تحديث المنتج تلقائيا من موقعك. اما للمنتجات التي تعمل بكامل وظائفها بدون ترخيص، عندما يتم تحديث المنتج، سنقوم بتحديث المنتج علي الموقع ومن ثم عليك تحميله مرة اخري ورفعه علي موقعك، لذا عليك التأكد من استمرارية حسابك علي الموقع. ننصحك بمتابعة صفحة اخر التحديثات من هنا.